• Deutsches Familienunternehmen
  • Versandkostenfrei ab 25€
  • Kostenlose Retouren

Retoure

Du hast das Recht, deine bestellte Ware bis zu 30 Tage nach Erhalt der Ware an uns zurückzusenden. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht und den Widerrufsfolgen findest du unter www.online-pen.de/widerrufsrecht. Die folgenden Schritte (Und so funktioniert's) erleichtern uns die schnelle Abwicklung deiner Retoure, stellen aber keine Voraussetzung für dein Widerrufsrecht und deiner Retoure dar. 

Und so funktioniert´s:

  1. Rücksendeschein vollständig ausfüllen, ausdrucken und der Rücksendung beilegen
    Rücksendeschein
  2. Rücksendung in einen Karton verpacken (wenn möglich Originalkarton verwenden)
  3. Dein Land unten aufrufen und Rücksendeetikett ausdrucken
  4. Rücksendeetikett auf den Karton aufkleben
  5. Paket bei einer Postfiliale abgeben und bestätigen lassen